Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://megapolis-volgograd.ru (далее — Сайт). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их сборе, хранении и использовании.

Использование Сайта и предоставление любых данных через формы обратной связи означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с положениями данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о задолженностях и т.д.).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а именно Администрация сайта https://megapolis-volgograd.ru.
Субъект персональных данных — пользователь, посетивший Сайт и предоставивший свои данные.

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения работы сервиса и оказания квалифицированной юридической помощи по вопросам банкротства физических лиц. В частности, данные обрабатываются для:

Связи с пользователем для проведения первичной консультации и анализа долговых обязательств.
Подготовки проектов договоров об оказании юридических услуг.
Информирования пользователя о ходе ведения дела или изменениях в законодательстве РФ о несостоятельности (банкротстве).
Улучшения функциональности Сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.
Рассылки информационных материалов, если пользователь дал на это явное согласие.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес e-mail, мессенджеры.
Сведения о финансовом состоянии: общая сумма задолженности, наличие имущества, сведения о кредиторах (предоставляются пользователем добровольно в ходе консультации).
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения о времени посещения страниц.

Данные поступают к Оператору следующими способами: через заполнение форм заявки на сайте, посредством отправки сообщений в чаты, по телефону или через электронную почту.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением следующих принципов:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания юридической помощи.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности информации.
Конфиденциальность: данные доступны только ограниченному кругу лиц, имеющих к ним доступ в силу должностных обязанностей.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента получения требования от пользователя об их удалении.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

Техническое удаление из баз данных и электронных реестров.
Физическое уничтожение документов на бумажных носителях (шредирование).
Обезличивание данных, при котором становится невозможным определение принадлежности информации конкретному человеку.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Письменное согласие пользователя на передачу информации.
Необходимость подачи документов в Арбитражный суд, государственные органы или службу судебных приставов в рамках процедуры банкротства.
Запросы со стороны правоохранительных или судебных органов в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
Привлечение технических подрядчиков для обслуживания сайта (в этом случае с ними заключается договор о неразглашении конфиденциальной информации).

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие его права.

8. Защита информации и файлы cookie

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенного протокола HTTPS и ограничение доступа к серверным данным.

Сайт использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации контента. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций ресурса.

9. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Рекомендуется периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.

10. Контакты для связи

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, или для реализации своих прав как субъекта данных, пользователь может обратиться к Администрации сайта через форму обратной связи, размещенную на ресурсе https://megapolis-volgograd.ru.